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Problemas durante la operación

Busque aquí soluciones a incidencias (problemas) que ocurren después de que el software se ha instalado satisfactoriamente y puede o ha podido trabajar.

 
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# Titulo del articulo
1 Error tras eliminar Transacciones (duplicate entry)
2 Error al moverse con las teclas de dirección (arriba, abajo) sobre el control domicilio en windows 7/vista
3 No se muestran algunas opciones del menú ‘Herramientas’, ‘Informes’ y tampoco la lista sub-programas para intercambio de datos
4 En el corte de caja aparece un ticket con fecha de un día anterior
5 En el arqueo aparecen tickets abiertos
6 Saldo incorrecto en Balanza de comprobación
7 Restaurar privilegios de administrador
8 No se pueden imprimir los cheques
9 Error 13 en tiempo de ejecución: no coinciden los tipos
10 Error al crear ticket
11 El usuario está bloqueado y no puede iniciar sesión
12 La factura no se imprime después de guardarla
13 Algunos reportes contables no presentan datos
14 No se respeta el status bloqueado de un cliente al vender
15 Error al cancelar ticket registrado con el 100% de descuento (Cortesía) en Déminus
16 Bloqueo del sistema en herramienta de Creación de Cuentas Contables
17 Problemas para cancelar un ticket de venta en el punto de venta
18 Problema de producción de recetas variables
19 El sistema se bloquea al archivar un ejercicio contable
20 CFD con Certificado Incorrecto
21 Error al editar tipo de cliente, Error al aplicar póliza MSAccess
22 El sistema muestra cantidades con muchos decimales en el modulo de inventario
23 No permite agregar o editar clientes en FactuDesk, aparece un mensaje InvalidArgument=El Valor de “0” no es valido…
24 Al agregar un nuevo cliente manda el mensaje: Ya existe un registro con ese código.
25 Error al realizar la producción de la orden. Imposible continuar, la receta no tiene asignados almacenes en su centro de producción
26 Al intentar reimprimir los movimientos de almacén con los reportes de entradas o salidas, no muestran ningún dato
27 No se visualiza la información del folio de ticket, cajero y monto de la venta en el Punto de Venta.
28 "El cliente se encuentra bloqueado"
29 Al intentar cancelar una factura de compra aparece un mensaje: “No existe la cantidad necesaria para realizar la devolución”.
30 Error al generar factura global con el motor de base de datos SQL Server 2005/2008 R2
31 El reporte de Antigüedad saldos CxC no muestra la información correcta en los saldos por vencer.
32 No coincide el saldo inicial y final de algunas cuentas contables en el reporte de auxiliares
33 En algunos documentos de ventas no coincide el IVA y subtotal con el total de la venta
34 Al realizar una Factura con productos que contengan lotes, el sistema no genera el saldo deudor en cuentas por pagar.
35 Error: The operation could not be completed because the script engine has not been initialized to a valid lenguaje
36 Al realizar una promoción delimitada por días y horarios el sistema no respeta las configuraciones.
37 Error al procesar movimientos de inventario en el punto de venta
38 Error Al Tratar de Modificar Un Comprobante en Borrador
39 El sistema no permite editar productos, agregar existencias, en general se comporta de manera extraña
40 Error al crear el conteo físico por grupos
41 Al cancelar las facturas, no permite volver a facturar los tickets previamente facturados.
42 Aparecen costos incorrectos en receta cuando se incluyen sub-recetas como ingredientes.
43 No muestra el total de las comandas en la terminal de meseros y punto de venta, con el motor de base de datos SQL Server 2005/2008R2.
44 Error al cancelar una compra con forma de pago de contado
45 Error al generar lotes en función de los datos de importación de la compra
46 Error al hacer salida de productos que tienen lotes
47 Se muestran los artículos de manera desordenada, al realizar una venta o comandas desde la terminal de meseros y el punto de venta Déminus.
48 Error al facturar desde el punto de venta
49 Al momento de realizar notas de cargo y notas de crédito el sistema arroja el siguiente error “No coinciden los tipos" en Widows 8
50 Al realizar arqueo y/o corte de caja en la que se representación impresa no es visible el importe de los abonos.
 

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